装上一部来电显示为台湾号码的座机，雇来几个会讲闽南语的“工作人员”，冒充台湾客服向台湾客户打电话，进而实施诈骗，不料因为漳州闽南话和台湾闽南话口音的差别被识破。7月25日，卢某泉、卢某敏、简某萍、梁某珠等4人分文未骗取得手，就因涉嫌诈骗罪被芗城公安分局刑事拘留。
7月20日，90后的南靖女子简某萍正愁着找工作，这一天网友“姚姐”正好打来电话：“最近在干吗？想不想上班？”没想到网友真是“雪中送炭”。简某萍一问，“姚姐”介绍说是一份话务工作，接打电话而已，每月底薪两三千元。简某萍一听立即答应了下来，“姚姐”告知简某萍“公司”的地址在漳州市区天下广场C区某幢居室，叫其7月24日即可前往上班。
7月24日上午，简某萍来到了“公司”，迎接她的是另一名“工作人员”（梁某珠）。原来，两人都是“姚姐”介绍来当话务员的，要等待另两名“同事”来后再开始上班。7月25日下午，另外两名“同事”（卢某泉和卢某敏）也来到了公司。根据“姚姐”的工作部署，他们打印出一份台湾客户的资料，由简某萍和梁丽珠用“姚姐”事先准备好的一部来电显示为台湾地区的网络座机电话逐一向台湾客户打电话，冒充酒店客服人员，向他们咨询是否续订房间或者订餐券。之后，卢某敏和卢某泉再次冒充酒店工作人员向有续订意向的台湾客户联系，要求他们购买等值的游戏点卡以完成续订房间或者订餐券。
什么酒店客服？什么购买游戏点卡？简某萍这才得知这份话务员的工作原来是要搞诈骗！“既然来了，多少挣点钱再说啦！”当晚，心存侥幸的简某萍和梁某珠开始“认真”地打起了电话，好不容易打完了112通电话，终于有两个台湾客户有续订酒店房间的意向。这下子，该轮到卢某敏和卢某泉上场了，他们跟台湾客户联系，谈好续订房间的费用，要求台湾客户购买等值的游戏点卡即可完成酒店预订。既是台湾客服，两台湾客户跟卢某泉他们操起了闽南话，却发现卢某泉他们腔音有别，“不是台湾人冒充台湾客服！”卢某泉等人的伎俩被识破，分文未骗到手，准备来日再试。
可是，已经没有来日了。7月25日晚，芗城公安分局巷口派出所开展“剑盾”行动入户访查时来到了这里，看到简某萍等人神色紧张，并查出了一大堆台湾客户资料和电信设备，派出所民警觉得可疑，将案件通报分局刑侦大队前来协助处理。
果然，这是一处诈骗窝点。审讯室里，卢某泉、卢某敏、简某萍、梁某珠等4人如实供述了他们的分工和诈骗的经过，虽然还未骗取分文。原来，他们4人都是“姚姐”（在逃）牵线过来“上班”的，要求他们以话务员的身份向台湾客户打电话，在一定底薪的基础上，每完成1000台币的订单“姚姐”再给他们二三十元的报酬。4人在明知这是一份不正当的工作后还是心存侥幸地干了起来，没想到钱还没挣到就栽了跟头。目前，案件正进一步审理中。
